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Field Service Technician SGO (6 months)

Req ID:  27327
Posted on:  22 Feb 2024
Location: 

Sant Los Caball (DO02), Dominican Republic

Department:  Customer Projects Deployment & Services (50014609)
Job Family:  Value Chain


SICPA - Together with you we achieve excellence!

Técnico de Servicios de Campo

 

El técnico de Servicios de Campo está a cargo de operar, reparar y mantener los equipos de la empresa. Gestionar repuestos y consumibles del inventario, proporcionar apoyo técnico para garantizar un funcionamiento eficiente y eficaz en nuestra solución.

 

 

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Y ACTIVIDADES:

 

 

  • Evaluar y reparar los equipos
  • Manejo de inventarios
  • Manejo y Cumplimiento de planes de mantenimiento.
  • Monitoreo de Calidad y desempeño, e investigación de incidentes.
  • Proporcionar el apoyo de 1er nivel para problemas técnicos
  • Resolver incidentes dentro del tiempo preestablecido.
  • Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Asistir en la prueba de nuevas versiones y actualizaciones.
  • Mantener los registros y la documentación actualizados.
  • Identificar las situaciones que requieren atención urgente y escalar de ser el caso.
  • Coordinar las implementaciones o instalaciones.

 

 

 


COMPETENCIAS TÉCNICAS

 

 

  • Título o estudios universitarios en Tecnología o Ingeniería en Electrónica, Telecomunicaciones, Redes, Automatización y Control, afines; o Bachiller en rama técnica con experiencia de más de 2 años en mantenimiento industrial.
  • Mínimo 2 años de experiencia en mantenimiento y reparación de equipos industriales.


 

 

CONOCIMIENTOS NECESARIOS:

 

 

  • Ingles nivel A2 (deseable pero no indispensable)
  • Capacidad para diagnosticar y analizar problemas eléctricos, mecánicos o de aplicaciones.
  • Ofimática intermedia.
  • Habilidad para resolución de problemas, excelente capacidad para para diagnosticar y analizar cuestiones técnicas.
  • Experiencia en procesos de monitoreo de Calidad y desempeño.
  • Experiencia en Manejo de inventarios.
  • Experiencia de solución de problemas de redes informáticas (deseable pero no indispensable)
  • Conocimiento de procedimientos y herramientas de soporte de TI básicos (deseable pero no indispensable)
  • Conocimiento de configuración y programación de PLCs (deseable pero no indispensable)

 

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