Apply now »

Field Service Technician

Req ID:  29359
Posted on:  14 Apr 2025
Location: 

Santo Domingo, Dominican Republic

Department:  Customer Projects Deployment & Services
Job Family:  Value Chain


FIELD SERVICE TECHNICIAN

FIELD SERVICE TECHNICIAN

PROPÓSITO DEL ROL:  

El técnico de Servicios de Campo está a cargo de operar, reparar y mantener los equipos de la empresa. Gestionar repuestos y consumibles del inventario, proporcionar apoyo técnico para garantizar un funcionamiento eficiente y eficaz en nuestra solución.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Y ACTIVIDADES:

  • Evaluar y reparar los equipos
  • Manejo de inventarios
  • Manejo y Cumplimiento de planes de mantenimiento.
  • Monitoreo de Calidad y desempeño, e investigación de incidentes.
  • Proporcionar el apoyo de 1er nivel para problemas técnicos
  • Resolver incidentes dentro del tiempo preestablecido.
  • Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Asistir en la prueba de nuevas versiones y actualizaciones.
  • Mantener los registros y la documentación actualizados.
  • Identificar las situaciones que requieren atención urgente y escalar de ser el caso.
  • Coordinar las implementaciones o instalaciones.


 

COMPETENCIAS TÉCNICAS

 

  • Título o estudios universitarios en Tecnología o Ingeniería en Electrónica, Telecomunicaciones, Redes, Automatización y Control, afines; o Bachiller en rama técnica con experiencia de más de 2 años en mantenimiento industrial.
  • Mínimo 2 años de experiencia en mantenimiento y reparación de equipos industriales.


 

CONOCIMIENTOS NECESARIOS:

  • Capacidad para diagnosticar y analizar problemas eléctricos, mecánicos o de aplicaciones.
  • Ofimática intermedia.
  • Habilidad para resolución de problemas, excelente capacidad para para diagnosticar y analizar cuestiones técnicas.
  • Experiencia en procesos de monitoreo de Calidad y desempeño.
  • Experiencia en Manejo de inventarios.
  • Experiencia de solución de problemas de redes informáticas (deseable pero no indispensable)
  • Conocimiento de procedimientos y herramientas de soporte de TI básicos (deseable pero no indispensable)
  • Conocimiento de configuración y programación de PLCs (deseable pero no indispensable)

SICPA Securink Corporation is committed to making its electronic and information technologies accessible to individuals with disabilities by meeting or exceeding the requirements of Section 508 of the Rehabilitation Act (29 U.S.C. 794d), as amended in 1998. If you are a qualified individual with a disability or are a disabled veteran, and are unable or limited in your ability to use or access our Careers site as a result of your disability, you have the right to receive assistance in completing the application process. To request an accommodation, please click here.

SICPA Securink Corporation is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, pregnancy, national origin, age, protected veteran status, or disability status.  For more information on or to view our EEO policy, please contact Human Resources.

Apply now »